Polityka wysyłki

1. Obszar dostawy

Obecnie realizujemy dostawy wyłącznie na terenie Polski. Nie oferujemy dostaw do innych krajów.

2. Koszty wysyłki

Zamówienia o wartości 553 zł lub wyższej są wysyłane bezpłatnie.
Zamówienia poniżej 553 zł są wysyłane za 73 zł.

3. Termin realizacji zamówienia

Zamówienia złożone przed godziną 17:00 będą przetwarzane tego samego dnia.
Zamówienia złożone po godzinie 17:00 będą przetwarzane następnego dnia.
Zamówienia złożone w dni świąteczne będą przetwarzane do następnego dnia roboczego.

4. Czas realizacji zamówienia

Realizacja zamówienia trwa od 1 do 3 dni roboczych. W wyjątkowych przypadkach powiadomimy Cię o tym niezwłocznie.

5. Czas dostawy

Szacowany czas dostawy wynosi od 3 do 7 dni roboczych od daty wysyłki. Rzeczywisty czas dostawy może się różnić w zależności od przewoźnika, warunków pogodowych lub innych czynników, na które nie mamy wpływu.

6. Użyte media

Korzystamy z usług następujących przewoźników: DHL i UPS.

7. Śledzenie zamówienia

Po złożeniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail zawierającą numer zamówienia, potwierdzenie płatności oraz dane do wysyłki. Możesz śledzić swoje zamówienie na stronie „Śledzenie zamówienia” na naszej stronie internetowej, podając swój adres e-mail lub numer telefonu wraz z numerem zamówienia.

8. Oświadczenie o odpowiedzialności

Uszkodzenie lub utrata produktów : W przypadku uszkodzenia lub utraty produktu w trakcie transportu, udzielimy Państwu pomocy i zaproponujemy rozwiązanie.

Modyfikacje i anulowanie zamówień : Po wysłaniu zamówienia nie można zmienić adresu wysyłki ani go anulować. Prosimy o kontakt przed wysyłką w celu wprowadzenia zmian.

Adres dostawy i odpowiedzialność : Prosimy o podanie prawidłowego adresu. Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia ani straty spowodowane nieprawidłowym adresem.

9. Uwagi po otrzymaniu

Po otrzymaniu przesyłki sprawdź, czy opakowanie jest nienaruszone. Jeśli zauważysz jakiekolwiek widoczne uszkodzenia lub problemy, natychmiast zgłoś je przewoźnikowi i odmów odbioru. Bez natychmiastowego powiadomienia rozwiązanie problemu może być później trudne.